Questão #11581572014

Governança de TI (TI)

Assinale a alternativa que indica as quatro etapas para a

elaboração do portfólio de serviços, segundo o ITIL, versão 3.

A Analisar, projetar, implementar e manter. B Definir, analisar, aprovar e contratar. C Analisar, projetar, medir e manter. D Iniciar, avaliar, disponibilizar e manter. E Definir, aprovar, documentar e disponibilizar.

Governança de TI (TI)

Uma questão respondida. E as próximas?