Governança de TI (TI)

Analise as afirmativas a seguir, a respeito do ITIL:

I.ITIL procura organizar a gestão de TI, definindo os processos e

produtos a serem implementados por uma organização.

II.ITIL é a abordagem mais adotada pelas organizações para o

gerenciamento de produtos de TI.

III.De acordo com o ITIL V3, o ciclo de vida de serviço envolve as

fases de estratégia, desenho, operação e transição de serviço,

além da melhoria contínua do serviço.

Está correto somente o que se afirma em: