Questão #11355112015

Governança de TI (TI) — Conservação e preservação de documentos

O Gerenciamento da Capacidade de Componentes - GCC definido na ITIL V3, atualizada em 2011, acontece nas fases de Desenho de Serviços e Melhoria Contínua de Serviços, contemplando a função de

A cadastrar todos os itens de configuração de TI. B realizar mudanças em processos de serviços. C atender incidentes nos componentes da infraestrutura. D configurar a segurança de acesso aos sistemas de informação. E analisar o desempenho de componentes da infraestrutura de TI.

Governança de TI (TI) — Conservação e preservação de documentos

Uma questão respondida. E as próximas?