Engenharia de Software (TI)

Leia, com atenção, as afirmações a seguir. I. Descrições dos serviços que devem ser fornecidos pelo sistema e as suas restrições operacionais. II. Característica de um sistema ou a descrição de algo que o sistema é capaz de realizar para atingir seus objetivos. III. Alguma coisa que o produto tem de fazer ou uma qualidade que ele precisa apresentar. Qual, dos seguintes termos, melhor representa as afirmações acima?