Questão #11232932015

Governança de TI (TI)

O COBIT 5 define um ciclo de vida de implementação no qual há 3 componentes:

A Definição de Elementos Responsáveis, Catalogação de Serviços e Análise de Qualidade. B Definição de Elementos Responsáveis, Definição de Métricas e Catalogação de Serviços. C Definição de Métricas, Gestão de Ciclo Econômico e Capacitação de Mudanças. D Implementação de Serviços, Gestão de Ciclo Econô- mico e Melhoria Contínua. E Melhoria Contínua, Capacitação de Mudanças e Gestão do Programa.

Governança de TI (TI)

Uma questão respondida. E as próximas?