Português

O e-mail é uma fantástica

ferramenta que conseguiu atender, simultaneamente, duas exigências

imprescindíveis à boa comunicação corporativa:

a velocidade, quase instantânea, com que a

informação precisa circular; e a necessidade de

compartilhar, de imediato, a informação com os

funcionários da empresa, seus clientes e

parceiros, setores governamentais e sociedade

em geral. Entretanto, algumas etapas e

cuidados na elaboração de e-mails empresariais

são imprescindíveis, tais como:

I. O vocativo pode ser substituído por uma

saudação, como Bom dia, Sr. Ricardo ou

Boa tarde, Sr. Paulo. II. Na despedida, para situações formais,

poderá ser usado Atenciosamente,

utilizando o termo Att..

III. Na assinatura, aparecerão as informações

que identificam o remetente, tais como

nome completo, cargo ou função, telefone,

site e e-mail.

IV. No texto, poderão ser utilizados grafismos

para substituir as expressões usadas no

cotidiano.

Quais estão corretas?