Questão #10771302017

Teoria e Normas de Segurança

No gerenciamento de crises, um dos principais desafios consiste em enfrentar situações que exigem uma postura organizacional não rotineira. Com relação a esse assunto, é correto afirmar que

A o protocolo de ação do gerenciamento de crises inclui, em sua normatização, o planejamento de contingências. B a primeira e mais importante fase do gerenciamento de um evento crítico é a confrontação ou resposta imediata. C a necessidade, a validade do risco e a aceitabilidade são critérios norteadores da tomada de decisões em eventos críticos. D a resolução de uma crise demanda criatividade e improvisação, baseando-se em métodos empíricos. E as ações essenciais ao gerenciamento de crises devem ser definidas no momento em que o evento crítico se apresenta.

Teoria e Normas de Segurança

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