Biblioteconomia

Todas as atividades desempenhadas por uma biblioteca têm por objetivo a satisfação de seu usuário final. Essa satisfação é conseguida sobretudo pela forma como esse usuário e sua necessidade são atendidos. O Serviço de Referência constrói essa ponte entre a biblioteca e seus clientes, acolhendo as pessoas e resolvendo suas demandas. Sobre o Serviço de Referência, analise as afirmações:

I- Cabe a este Serviço explicar o funcionamento da Biblioteca.

II- Cabe a este Serviço realizar Comutação Bibliográfica.

III- Cabe a este Serviço orientar o usuário sobre o uso do catálogo e auxiliar na localização de materiais nas estantes.

IV- Cabe a este Serviço catalogar o acervo e prepará-lo para a circulação.

V- Cabe a este Serviço fazer a Disseminação Seletiva da Informação (DSI)2.

Estão corretas: