Serviços Gerais

Nas afirmações abaixo, assinale V se for verdadeira e F se for falsa, e em seguida marque a alternativa com a sequência correta:

( ) Por atribuição da função, o Agente de Portaria está constantemente em contato com outras pessoas e realizando atendimentos, seja com o público interno ou com o público externo. Por isso, deve saber utilizar o telefone, o interfone e o radiotransmissor.

( ) O uso do telefone é facultativo nas portarias, pois, podem viabilizar o acionamento dos órgãos públicos ou privados quando em situações de emergência. Mas parar tal, a linha telefônica da portaria não necessita ser exclusiva e ou uma extensão da central telefônica.

( ) Em uma comunicação ao telefone não conseguimos ver a pessoa com quem estamos falando, deste modo, a forma como falamos é a imagem que estamos passando para essa pessoa.

( ) Seja sempre cortês e forneça, por telefone, dados sobre seu local de trabalho, informações pessoais e detalhes sobre a rotina do condomínio e de seus funcionários, quando solicitados.