Questão #10069272018

Sistemas de Informação (TI)

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Com base no exposto, é correto afirmar que o ITIL consiste em

A orientações que podem ser seguidas. B normas que devem ser seguidas. C metodologia que deve ser seguida. D padrão a ser seguido. E lei a ser seguida.

Sistemas de Informação (TI)

Uma questão respondida. E as próximas?