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No que diz respeito à segurança lógica de redes, ao utilizarem os recursos da Internet, os usuários de correio eletrônio se deparam com o recebimento de e-mails indesejados e que sobrecarregam suas caixas-postais. Esses usuários recebem também e-mails alarmantes ou falsos, geralmente apontando para empresas importantes ou órgãos governamentais como remetentes, e que podem estar acompanhados de vírus. Esses dois fatos caracterizam termos conhecidos, respectivamente, por: