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Microsoft SMS é uma aplicação completa de gerenciamento de sistemas baseados em Windows, que inclui inventário de software e hardware, instalação automatizada de aplicaçôes, análise de uso de aplicaçôes nas estaçôes de trabalho, relatórios gerenciais e acesso remoto, sendo uma ferramenta indispensável para equipes de Helpdesk e gerentes de TI. O SMS disponibiliza diversas ferramentas, com destaque para duas, cujos objetivos são:



▪ um programa de instalação manual iniciada por script de logon; e

▪ um pacote do Windows Installer que contém o software Cliente Avançado.



Essas ferramentas são conhecidas, respectivamente, como: