Questão #60658

Informática — Informática Diversos

Um dos objetivos do processo de Gerenciamento de Continuidade dos Serviços de TI estabelecidos no ITIL é:

A prever a necessidade de recursos adicionais de TI com antecedência; B planejar as medidas a serem tomadas em caso de contingência; C identificar e remover erros do ambiente de TI; D estabelecer procedimentos de avaliação de impacto das mudanças;

Informática — Informática Diversos

Uma questão respondida. E as próximas?