Jornalismo — Comunicação institucional

A respeito dos desafios da comunicação empresarial, considere as seguintes afirmativas:

1 - Há possibilidade de o emissor não considerar os diferentes sentidos que pode ter uma palavra, ao dirigir-se ao receptor.

2 - A promoção da educação via jornal da empresa não implica considerar os conhecimentos prévios comuns entre emissor e receptor.

3 - É necessário encontrar uma narrativa que corresponda à missão da empresa e aos interesses da diretoria.

4 - A comunicação empresarial deve dar tratamento equânime à comunidade e aos departamentos.

Assinale a alternativa correta.