Engenharia Civil

Uma política de qualidade na construção resulta também em uma melhoria de produtividade, gestão de suprimentos e, em sua implantação, toma por base 14 princípios estabelecidos por DEMING (1990), que considera quatro ações continuadas que formam um círculo, conhecido como Círculo de Deming. Esse Círculo mostra a retroalimentação da qualidade. As quatro ações, na sequência definida por Deming, são: