Administração Pública

Leia os itens relativos ao modelo burocrático de gestão: I. promove rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem, e as ordens e papéis tramitam por meios de canais preestabelecidos; II. denota constância, pois os mesmos tipos de decisão devem ser tomados nas mesmas circunstâncias; III. tem como características a divisão do trabalho e as rotinas e os procedimentos; IV. apresenta como ponto positivo a despersonalização do relacionamento; V. exprime racionalidade em relação aos objetivos da organização. Após análise, assinale a alternativa que apresenta os itens corretos.