Serviço Social

O planejamento estratégico é uma ferramenta do processo de administração estratégica e tem as seguintes características: I. orienta e preside as principais decisões de uma organização e é um instrumento para a definição dos domínios de atuação da organização. II. estabelece o propósito da organização em termos de missão, objetivos, programas de ação e prioridades de alocação de recursos. III. otimiza oportunidades e forças e diferencia as tarefas gerenciais dos vários níveis hierárquicos da organização.