Administração Geral — recursos no processo do trabalho

A respeito da comunicação institucional, julgue os itens

subseqüentes.

Imagem corporativa é a que vários públicos têm, em termos gerais, da organização como um todo. Pode ser conceituada como o resultado das interações de experiências, impressões, crenças, sentimentos e conhecimentos que as pessoas possuem da organização.