Química

As ações de relações públicas nas organizações podem

assegurar grau maior de efetividade se estiverem atreladas a

um processo de planejamento capaz de antever as situações.

A respeito desse assunto, julgue os itens subseqüentes.

Ao contrário do que ocorreu na década passada, os planos estratégicos de comunicação de uma empresa atualmente devem privilegiar a análise interna em detrimento da externa, pois, se a empresa não estiver organizada internamente, nenhuma ação de comunicação será exitosa.