Concursos públicos

Em cada um dos itens a seguir, é apresentada uma situação hipotética acerca de relações humanas no trabalho, seguida de uma assertiva a ser julgada.

A transmissão e a recepção de uma mensagem são

influenciadas pela habilidade e pela atitude das pessoas

envolvidas no processo, mas independem do nível

sociocultural dessas pessoas.