Relações Públicas

A atividade de relações públicas tem como objeto as organizações e seus públicos, promovendo e administrando relacionamentos e muitas vezes mediando conflitos, valendo-se para tanto de estratégias e programas de comunicação de acordo com diferentes situações reais do ambiente social. Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

O endomarketing freqüentemente limita-se a ver os funcionários como clientes internos, mas a comunicação interna é assunto de comunicação corporativa e os interlocutores definem as relações sociais de produção e não as de consumo.