Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Lei nº 8.685 1993 (lei do audiovisual)

Julgue os seguintes itens, relativos a gestão de processos, gestão por competências e gestão estratégica.

O processo de levantamento e documentação de processos é a primeira etapa de uma análise correta dos processos organizacionais visando uma administração técnica dos mesmos.