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Por ser de pequeno porte, a Empresa Soares Marinho dependia do comprometimento dos seus funcionários para melhorar a sua produtividade. José Carlos, diretor da empresa, buscando entender os aspectos que poderiam estar envolvidos nesse comprometimento, solicitou que o profissional de Secretariado Executivo, Luciano, realizasse uma pesquisa com seus 43 funcionários. Os resultados da pesquisa estão representados no gráfico abaixo.

Luciano, proativo, querendo contribuir com a empresa na busca de melhoria, apresentou corretamente sua análise dos resultados da pesquisa, afirmando que