Sistemas de Informação (TI) — word

A ISO define sistema da qualidade como estrutura organizacional, procedimentos, responsabilidades, processos e recursos necessários para implementar a gestão da qualidade. Acerca dos conceitos de qualidade, julgue os itens seguintes.

O controle de processos permite acompanhar cada fase do ciclo de vida do produto, e a qualidade do produto é responsável pelo seu aspecto final.