Sistemas de Informação (TI)

Em relação às técnicas de análise de impactos, custos, riscos e benefícios da mudança, julgue os itens seguintes.

Gerenciamento de mudanças é o processo de verificação e aprovação de pedidos de mudança e também a coordenação de mudanças aprovadas a serem implementadas. As ferramentas utilizadas para dar suporte ao gerenciamento de mudanças incluem monitoramento de aprovação de mudanças e análise de impacto de mudanças.