Sistemas de Informação (TI)

A figura acima apresenta um modelo conceitual aplicável à melhoria de processos de software. Julgue os itens a seguir acerca das informações apresentadas, dos conceitos de análise de processos e de auditoria de sistemas de informação.

A avaliação de processos de TI torna-se mais objetiva quando se adota um modelo de referência para comparação, o que está ficando cada vez mais difícil de conseguir-se, devido ao aperfeiçoamento cada vez mais intenso dos processos nas organizações.