Comunicação Social

Deve-se levar em conta que, na sociedade atual, oindivíduo é levado a assumir cada vez mais uma série de papéisque, às vezes, chegam a ser antagônicos e contraditórios. E oproblema das lealdades múltiplas, referentes aos diversos papéisque o indivíduo é obrigado a assumir, prejudica a formação daopinião pública e torna mais complexo seu estudo.Sara da Viá. Opinião pública: técnica de formação eproblemas de controle, 1983, p. 13 (com adaptações).Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teoriasde opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e dasformas de interatividade na comunicação, julgue os itensde 92 a 99.

O estudo das teorias de opinião pública associa-se a diversas abordagens relacionadas à comunicação como área de conhecimento. Nesse sentido, o fluxo de comunicação em dois níveis constituiu um dos marcos das pesquisas sobre os processos de formação de opinião pública independentemente da agenda da mídia, devido ao papel dos líderes de opinião e aos fatores contextuais.