Questão #14635702008

Administração Pública — administração pública geral (administração pública vs empresas, ...)

Várias técnicas e modelos de gestão têm sido utilizados na última década nos processos de modernização da Administração Pública.A esse respeito, assinale a afirmativa incorreta.

A A qualidade total pressupõe que a obrigação de obter a qualidade está nas pessoas que a produzem. B Os processos de Desenvolvimento Organizacional podem introduzir mudanças estruturais e técnicas, mas seu foco principal está em mudar as pessoas e a natureza e qualidade das suas relações de trabalho. C Os processos de Reengenharia pressupõem um processo de mudança que pode ser classificada como radical, drástica e orientada para os processos de trabalho. D Os processos de Empowerment (empoderamento) pressupõem proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que antes seriam tomadas pelos gerentes. E A gestão do conhecimento tende a tornar tácito o conhecimento explícito, melhorá-lo e internalizá-lo, construindo, assim, uma espiral de conhecimento.

Administração Pública — administração pública geral (administração pública vs empresas, ...)

Uma questão respondida. E as próximas?