Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — coesão e coerência

Shakespeare afirmou: nós somos os caminhos que seguimos.Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elasreiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos,julgue os itens.

A matriz BASICO, uma metodologia usada como ferramenta de análise e melhoria de processos, permite que se priorizem as alternativas de solução com base na relação custo × benefício × exeqüibilidade.