Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Conceitos

Shakespeare afirmou: nós somos os caminhos que seguimos.Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elasreiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos,julgue os itens.

Segundo o princípio de Pareto, metade das causas triviais responde pela outra metade dos resultados significativos.