Questão #14523112008

Administração Geral - qualidade e produtividade

A ferramenta de qualidade que tem a finalidade de apresentar visualmente quando um processo está fora de controle denomina–se:

A espinha de peixe. B análise de Pareto. C carta de controle. D benchmarking. E controle estatístico de processo.

Uma questão respondida. E as próximas?