Administração Geral — gestão do conhecimento e informação

A histórica adversidade obrigou as empresas japonesas a irem embusca de uma política de inovação contínua. O conhecimentoorganizacional é a capacidade que uma empresa tem de criarnovo conhecimento, disseminá-lo por toda a organização eincorporá-lo a produtos, serviços e sistemas inovadores.Considerando essas informações e a gestão do conhecimento,julgue os itens que se seguem.

São características da criação do conhecimento: a ambiguidade e redundância, a metáfora e analogia e a transição do conhecimento pessoal para o conhecimento organizacional.