Questão #14424832009

Biblioteconomia

Segundo Grogan (2001), uma grande contribuição

proporcionada pelo serviço de referência aos usuários é:

A possibilitar a consulta a catálogo sistemático; B aquisição de software adequado para automação de serviços e produtos; C captação de recursos financeiros; D ministrar assistência de maneira individualizada; E previsão de recursos informacionais.

Biblioteconomia

Uma questão respondida. E as próximas?