Jornalismo

Qual o futuro de comunicação interna?É uma área na qual encontramos todo tipo de situação.Algumas empresas já descobriram, há algum tempo, os benefíciosda comunicação interna. Outras ainda não descobriram e outrasacabaram de descobrir. Existem empresas que estão altamenteavançadas na área, inclusive trabalhando fortemente no seuprocesso de internacionalização. Outras ainda estão no estágio deprofissionalização e organização. Acho que o grande desafio ésair do amadorismo, da banalização e da infantilização.Atualmente, as pessoas têm acesso fácil e rápido às informações.Não dá mais para fazer uma comunicação precária e infantilizada.É preciso profissionalização, e este é um grande mercado abertopela frente.Tendo como referência o texto acima, julgue os itens que seseguem acerca de canais e estratégias de comunicação interna.

Ao implantar ou reestruturar um plano de comunicação interna, os gestores de comunicação de uma organização devem adotar os seguintes procedimentos, na ordem em que são apresentados: realizar uma pesquisa de clima organizacional, definir os canais de comunicação interna e os recursos informativos que serão utilizados, delinear as estratégias para integrar os empregados dos diferentes setores da instituição e realizar o diagnóstico para identificar falhas na comunicação com o público interno.