Estatística

Determinado órgão público planeja utilizar uma carta decontrole (de Shewhart) com limites ±2-sigma para monitoraro desempenho de certo procedimento administrativo.Considerando a situação acima, julgue os itens a seguir,assumindo que (2) = 0,977, em que (z) representa a função dedistribuição acumulada da distribuição normal padrão.

A razão da capacidade do processo é igual a , em que LSC e LIC são, respectivamente, os limites superior e inferior de controle e F representa o desvio padrão do processo.