Comunicação Social

O endomarketing ou marketing interno trata as relações entre ainstituição e o público interno. A informação e a motivaçãovoltadas a esse público resultam em benefício para a instituiçãoem relação aos seus públicos externos. Com relação a esseassunto, julgue os itens subsequentes.

Promover a capacitação do público interno a partir de expectativas levantadas pela empresa é uma ação de RH e não de endomarketing.