Questão #14281982009

Concursos públicos

A velocidade das mudanças que ocorrem no mercado desafia os destinos turísticos a se posicionarem de forma a continuar atendendo às expectativas de suas demandas. Nesse contexto, percebe-se a importância de se investir em uma cultura da hospitalidade.

A hospitalidade nos destinos envolve um amplo conjunto de ações, que inclui

I. transportes turísticos e comunicações;

II. educação e capacitação no turismo;

III. prestação de serviços turísticos;

IV. infraestrutura básica de apoio ao turismo.

Estão corretos os itens