Biblioteconomia — Marc

Estudos de usuários aplicam diferentes métodos de coleta dedados, que utilizam perguntas, observação e análisedocumentária. A respeito desses métodos, julgue os itens a seguir

A análise documentária realizada em documentos da biblioteca, tais como formulários de empréstimo e de registro de perguntas de referência, apresenta a vantagem de fornecer todos os dados de que o pesquisador necessita, além de garantir a validade deles.