Administração Geral — comportamento

A histórica adversidade obrigou as empresas japonesas a irem embusca de uma política de inovação contínua. O conhecimentoorganizacional é a capacidade que uma empresa tem de criarnovo conhecimento, disseminá-lo por toda a organização eincorporá-lo a produtos, serviços e sistemas inovadores.Considerando essas informações e a gestão do conhecimento,julgue os itens que se seguem.

Um exemplo de processo de externalização é reaprender a experiência de outros integrantes.