Questão #14247052009

Concursos públicos

No tocante à governança de TI, são desafios do ITIL,

EXCETO:

A simplificar a complexidade; B remover gargalos; C estender o ciclo de vida da tecnologia; D descentralizar o controle; E aumentar a produtividade.

Uma questão respondida. E as próximas?