Comunicação Social

Segundo Gil Nuno Vaz, o marketing institucional aplica-se a umconjunto de trocas que caracteriza um mercado simbólico,intangível, onde não há fins lucrativos. É um conjunto de técnicasusadas na propagação de valores ideológicos, envolvendo ideias,imagem, atitudes e posicionamentos. A respeito desse assunto,julgue os próximos itens.

Em um mercado sem fins lucrativos e sem produtos tangíveis, as atitudes e os posicionamentos da organização em relação às expectativas dos indivíduos é que irão determinar, ou não, a sua aceitação e, consequentemente, a sua credibilidade.