Biblioteconomia — Gestão de unidades de informação

Acerca dos serviços de referência tradicional e virtual, julgue ositens seguintes.

Tanto no serviço de referência tradicional quanto no virtual, a estratégia de busca requer a análise minuciosa da questão do usuário para identificar conceitos e suas relações e, em seguida, traduzir a questão na linguagem de busca empregada nos sistemas de informação consultados.