Biblioteconomia — Serviços de referência

Acerca de redes, sistemas e serviços de informação e seuplanejamento, julgue os itens seguintes.

No contexto das redes, sistemas e serviços de informação, o planejamento pode ser estratégico, o qual abrange a organização como um todo; técnico ou intermediário, o qual considera aspectos técnicos e tecnológicos necessários para a organização e a disseminação da informação; e operacional, o qual determina o que fazer e como fazer.