Questão #13789002010

Administração Geral — qualidade e produtividade

O método de análise e solução de problemas (MASP) é um método gerencial utilizado tanto na manutenção quanto na melhoria dos padrões, fundamental para o controle da qualidade. Com relação ao MASP, assinale a alternativa correta.

A O MASP propõe-se formar um grupo específico de pessoas da organização para resolver os problemas de cada setor. B O MASP possibilita a solução de problemas de acordo com a percepção de cada um dos indivíduos designados para a respectiva tarefa. C Na aplicação do MASP, trata-se de enquadrar cada problema apontado em uma classificação previamente adotada. D O planejamento da ação é um dos processos que constituem o MASP e destina-se a bloquear as causas do problema identificado. E O processo de padronização adotado no MASP consiste em aplicar as mesmas soluções anteriores a problemas considerados idênticos.

Administração Geral — qualidade e produtividade

Uma questão respondida. E as próximas?