Secretariado — Endomarketing

A sociedade moderna está em constante mudança. Oprofissional de secretariado executivo, inserido nessa sociedade emtransformação, apresenta, hoje, um novo perfil. Esse profissionalmuitas vezes atinge posições de comando nas empresas e cargos dechefia. Para tanto, é importante que desenvolva maior habilidade notrato aos subordinados.Considerando o texto acima, julgue os itens a seguir.

É imprescindível para quem comanda estar sempre bem informado, saber ouvir e observar o ambiente de trabalho, utilizando-se de muita discrição.