Contabilidade Geral — conceituação, classificação e conteúdo das contas do passivo circulante

Os fundamentos da excelência, conceitos reconhecidosinternacionalmente, traduzem-se em processos gerenciais ou fatoresde desempenho encontrados em organizações de classe mundial,que buscam, constantemente, aperfeiçoar-se e adaptar-se àsmudanças globais. A respeito dos fundamentos em que se baseiamos critérios de excelência, julgue os itens a seguir.

Servem de base aos critérios de excelência: a cultura da inovação, a valorização das pessoas, a responsabilidade social e o conhecimento sobre o cliente e o mercado.