Administração Pública — Clima organizacional

No que se refere à excelência na prestação de serviços e à gestãoestratégica e de resultados no âmbito da administração pública,julgue os itens subsequentes.

As iniciativas de e-gov (governo eletrônico) têm se mostrado insuficientes no que se refere ao fornecimento de acesso de maior qualidade às informações e serviços públicos à população.