Jornalismo

A administração de crises constitui, hoje, um recorte específico nocampo da cultura organizacional, por sua vez inter-relacionado àsdecisões, ações e produtos da área de comunicação. Considerandoessa inter-relação, julgue os itens seguintes.

Uma das primeiras obrigações da administração de uma organização em situação de crise é dar satisfações ao público: o público interno deve ser o primeiro a ser informado e, a seguir, os demais, como acionistas, mídia, clientes, fornecedores e outros stakeholders estratégicos com os quais a organização mantenha algum tipo de relacionamento especial.