Questão #13297352011

Biblioteconomia - Nbr 6023

O relatório de uma unidade de informação

A é um instrumento de marketing já que é elaborado com o objetivo precípuo de divulgar os serviços oferecidos pela unidade de informação. B é o conjunto de informações exclusivamente quantitativas sobre acervo, serviços e usuários, sem determinação de período de tempo. C é o resultado de um processo que transforma dados em informação, isto é, que os analisa, atribuindo-lhes significado no contexto da unidade. D não se relaciona com o planejamento, à medida que o conjunto de informações, por ser qualitativo, não pode ser usado para prever. E é instrumento adequado para treinamento, à medida que estabelece as diretrizes e as operações de rotina da biblioteca.

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Uma questão respondida. E as próximas?