Administração Geral

O Ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas empresas. Seu objetivo principal é proporcionar aos gestores a possibilidade de melhoria contínua em seus processos, produtos e serviços. Relacione as fases do ciclo PDCA com seus objetivos, apresentados a seguir. I - Plan II - Do III - Check IV - Act P - Acompanhar indicadores e metas. Q - Colocar o plano em prática. R - Promover a ação corretiva. S - Construir o gráfico 80 – 20 T - Estabelecer planos de ação. As associações corretas são: